Co jest bezpłatne
upolaka.pl nie pobiera prowizji ani opłat od rezerwacji — ani od gospodarzy, ani od gości.
| Dla gości | Dla gospodarzy |
|---|---|
| przeglądanie ofert i konto | konto i profil gospodarza |
| rezerwacje bez opłaty serwisowej | dodawanie i edycja ofert, bez limitu |
| wiadomości, opinie, pomoc | rezerwacje bez prowizji, kalendarz, synchronizacja iCal |
| oznaczenie „Sprawdzone” (na zaproszenie, opis niżej) |
Jedyna opłata obowiązkowa to jednorazowy przelew weryfikacyjny gospodarza na kwotę 1 w walucie jego rachunku (1 €, 1 zł, 1 £ itd.), którym potwierdza rachunek do wpłat od gości. Kwota nie podlega zwrotowi.
Wyróżnienie oferty
Wyróżnienie to dobrowolna, płatna opcja dla gospodarzy, którzy chcą, żeby ich oferta była lepiej widoczna. Bez wyróżnienia oferta działa normalnie i jest widoczna w wynikach na tych samych zasadach co pozostałe.
Co daje wyróżnienie:
- plakietkę ★ Wyróżnione na kafelku i na stronie oferty,
- wyświetlanie w bloku ofert wyróżnionych, nad pozostałymi wynikami — w kategorii oferty i w wyszukiwaniach, które ją obejmują.
W każdej kategorii wyróżniamy jednocześnie najwyżej 5 ofert. Dzięki temu każda wyróżniona oferta jest zawsze widoczna w bloku wyróżnionych. Gdy wszystkie miejsca w kategorii są zajęte, zaproponujemy Ci najbliższy wolny termin.
Ceny
Cena jest taka sama we wszystkich kategoriach.
| Okres wyróżnienia | Cena brutto |
|---|---|
| 7 dni | 4,90 € |
| 14 dni | 8,90 € |
Ceny podajemy w euro. Jeśli Twój rachunek jest w innej walucie, także w złotych, płacisz równowartość ceny przeliczoną po średnim kursie NBP z dnia zamówienia. Kwotę w Twojej walucie podamy w mailu z danymi do płatności.
Jak zamówić wyróżnienie
- Napisz na ok-host@upolaka.pl — podaj link do oferty i wybierz okres: 7 albo 14 dni.
- Dostaniesz maila z danymi do płatności i kwotą w walucie Twojego rachunku.
- Po zaksięgowaniu wpłaty włączamy wyróżnienie i wysyłamy Ci maila z datą rozpoczęcia i zakończenia. Dokument sprzedaży (paragon albo fakturę) otrzymasz mailem.
Czas trwania
- Okres wyróżnienia liczy się od chwili jego włączenia, a nie od dnia zamówienia.
- Po wybranym okresie wyróżnienie kończy się automatycznie — nie musisz go wyłączać. Oferta zostaje opublikowana bez zmian.
- Jeśli chcesz przedłużyć wyróżnienie, napisz do nas przed jego końcem — nowy okres zacznie się zaraz po obecnym.
Gdy oferta zostanie wstrzymana w trakcie wyróżnienia
- Z naszej winy albo z przyczyn technicznych — przedłużamy wyróżnienie o dni, w których oferta nie była widoczna.
- Z powodu naruszenia zasad serwisu — np. gdy oferta wprowadza gości w błąd — opłata za wyróżnienie nie podlega zwrotowi.
- Gdy sam wyłączysz ofertę — wyróżnienie biegnie dalej do końca okresu, a opłata nie podlega zwrotowi.
Reklamacje dotyczące wyróżnienia rozpatrujemy na zasadach opisanych na stronie Reklamacje.
Oznaczenia „Sprawdzone” nie można kupić
Oznaczenie Sprawdzone dostaje tylko oferta, z której nasz zespół skorzystał osobiście — nocował, wynajął pojazd albo wziął udział w wycieczce. Nie jest ono częścią żadnej płatnej opcji i nie da się go wykupić. Gospodarz może nas zaprosić do sprawdzenia oferty — zasady opisujemy w pomocy dla gospodarzy.
Dzięki temu goście wiedzą, że „Wyróżnione” to płatna promocja, a „Sprawdzone” — nasza niezależna ocena.